Rücksendung

Möchtest du einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? Lass es uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wissen. Danach hast du weitere 14 Tage Zeit, um deinen Artikel zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu deinen Lasten. Bitte bewahre den Versandnachweis auf, da wir nicht für verlorene Pakete verantwortlich sind. 


Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss dein Artikel im gleichen Zustand sein, wie du ihn erhalten hast, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung


WIE RETOURNIERE/TAUSCHE ICH EINEN ARTIKEL?

  1. Sende eine E-Mail an info@tinygiggles.nl o.v.v. deiner Bestellnummer.
  2. Fülle das Rücksendeformular auf der Rückseite deines Lieferscheins aus und füge es deinem Paket bei.
  3. Verpacken Sie die Artikel im Originalzustand und, soweit vernünftigerweise möglich, in der unbeschrifteten und unbeschädigten Originalverpackung.
  4. Versenden Sie das Paket ausreichend frankiert an einem PostNL-Punkt oder einem anderen lokalen Anbieter wie Bpost an:
Tiny Giggles
Sufaxstraße 1
1363RH Almere
Niederlande

Achtung: Sendest du dein Paket aus Belgien oder Deutschland zurück? Dann können die Rücksendekosten höher ausfallen, da es sich um eine internationale Sendung handelt.

  1. UmtauschenSobald wir dein Paket erhalten haben, senden wir dir den Ersatzartikel kostenlos zu.

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Du kannst auch über das zurücksenden Musterformular für den Widerruf.


ARTIKEL BESCHÄDIGT ODER FALSCHES ARTIKEL GELIEFERT
Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du den falschen Artikel erhalten hast. Dann können wir das Problem bewerten und es für dich lösen.


RÜCKGABEBEDINGUNGEN
  • Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung hast du weitere 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzusenden.
  • Bitte senden Sie den Artikel vollständig (einschließlich aller zugehörigen Teile des Artikels) im Originalzustand und, soweit vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung zusammen mit einem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular zurück.
  • Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wirst du darüber informiert. Bei Genehmigung wirst du automatisch innerhalb von fünf Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
  • Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu deinen Lasten. Rücksendungen erfolgen auf eigene Gefahr.

Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten.
Versenden Sie das Paket ausreichend frankiert über einen PostNL-Punkt oder einen anderen lokalen Anbieter.

Wenn wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wirst du darüber informiert. Bei Genehmigung wirst du automatisch innerhalb von fünf Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Vergiss nicht, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gutgeschrieben hat.

Kontaktiere uns unter info@tinygiggles.nl, wenn es mehr als 15 Werktage her ist, dass wir deine Rücksendung genehmigt haben.

Kontaktieren Sie uns spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Ersatzartikel zu erhalten, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Kontaktieren Sie uns spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt.

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung des Kaufbetrags (einschließlich der Versandkosten) entscheiden, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Falls das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als es notwendig ist, um das Produkt zu verkaufen, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Versenden Sie das Paket ausreichend frankiert über einen PostNL-Punkt oder einen anderen lokalen Anbieter.

Kontaktieren Sie uns spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt.

Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung.