Politique d’expédition

Lorsque votre commande et votre paiement sont finalisés les jours ouvrables avant 13h00, le colis est expédié le jour même. Les commandes passées et payées le week-end, après 13h00 le vendredi, le samedi et le dimanche, sont expédiées le lundi.

 

Nous expédions via notre site vers tous les pays de l'UE. Les pays vers lesquels nous expédions sont la Belgique, la Bulgarie, Chypre, le Danemark, l'Allemagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, l'Autriche, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovénie, la Slovaquie, l'Espagne, la République tchèque et la Suède.

 

L'expédition de votre article se fait via PostNL

PAYS-BAS - Les commandes à partir de 49 € sont livrées gratuitement à domicile. En dessous, les frais de port s'élèvent à 4,90 €.
BELGIQUE / ALLEMAGNE - Les commandes à partir de 69 € sont livrées gratuitement à domicile. En dessous, les frais de port s'élèvent à 6,90 €.

POUR TOUS LES AUTRES PAYS DE L'UE - Les commandes à partir de 250 € sont livrées gratuitement à domicile. En dessous, les frais de port sont visibles lors de la sélection du pays à la caisse.

 

PostNL s'efforce de livrer votre commande à la date et à l'heure de livraison indiquées. Cependant, il peut arriver que la date de livraison soit parfois modifiée. Au moment de l'expédition, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un code PostNL Track & Trace, qui vous permettra de suivre facilement votre commande. Si vous n'êtes pas chez vous lorsque votre commande est livrée, vous recevrez un e-mail avec le lieu de retrait de votre colis, qui peut également être trouvé via le lien Track & Trace. Si le lien Track & Trace indique que votre commande a été livrée mais que vous n'avez pas reçu de colis, veuillez le signaler dès que possible à notre service client. Nous allons immédiatement lancer une enquête sur ton colis, car nous comprenons à quel point cela peut être ennuyeux s'il y a un problème lors de la livraison de ta commande.